Большинство сделок проходят спокойно. Эти правила — про то меньшинство, где что-то идёт не так.
Никогда не диктуйте код из SMS
Код из SMS — это вход в ваш аккаунт. Его не спрашивают ни сотрудники Olai, ни банк, ни покупатель. Любой, кто просит код, пытается забрать аккаунт.
Не платите вперёд незнакомому продавцу
Предоплата за «бронь», «доставку» или «таможню» — самая частая схема обмана. Платите при получении, когда вещь у вас в руках.
Встречайтесь в людном месте
Днём, в торговом центре или у метро. Для дорогой покупки возьмите с собой кого-нибудь.
Проверяйте вещь до оплаты
Включите технику, проверьте комплектность, у телефона — IMEI, у автомобиля — документы и историю. Продавец, который торопит и не даёт проверить, экономит не ваше время.
Осторожно со ссылками
Если «покупатель» присылает ссылку на оплату или просит перейти на сторонний сайт, чтобы «получить деньги», — это обман. Деньги за товар не приходят по ссылке.
Слишком дёшево — это признак
Цена заметно ниже рынка почти всегда означает, что товара нет.
Если уже случилось
Кнопка «Пожаловаться» есть в трёх местах: на странице объявления, в шапке переписки и в профиле человека — везде в один тап. Модератор увидит обращение вместе с тем, на что вы жалуетесь. При потере денег обращайтесь в органы внутренних дел: снять объявление и закрыть аккаунт мы можем, вернуть деньги — нет.